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■商品を買い物かごに入れようとしても「現在お選びいただいている商品はございません。」と表示されてしまう場合、お使いのWEBブラウザの設定によってクッキー(Cookie)がブロックされている可能性があります。 Cookie とは、インターネット サイトによって作成される、そのサイトにアクセスしたユーザーの設定などの情報をコンピュータに保存するためのファイルのことです。 Web サイトは、ユーザーが提供した個人情報にのみアクセスすることが可能です。 ユーザーが入力していないのに、Web サイト側に電子メール アドレスが知られてしまうということはありません。 また、Web サイトからユーザーのコンピュータにあるその他の情報にアクセスすることはできません。 いったん Cookie がコンピュータに保存されると、Cookie を作成した Web サイトだけがその Cookie を読むことができます。 (クッキーに関する詳細は、お使いのWEBブラウザの「ヘルプ」メニューの「クッキー(Cookie)」の項目をご参照下さい。)
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■クッキーの設定を変更するにはまず、ブラウザの「ツール」メニューで、インターネットオプションをクリックして下さい。
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■「プライバシー」タブをクリックして下さい。
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■プライバシーの設定のスライダつまみを、「すべてのCookieをブロック」よりも下に動かし、「OK」をクリックして下さい。 ※設定を有効にするため、一旦ブラウザを落としてから再立ち上げして下さい。
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■ブラウザを再立ち上げ後、希望商品のページに戻り、改めて「買い物かごに入れる」をクリックして下さい。
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■商品が買い物かごに入ったことをご確認下さい。
※以上のガイダンスはマイクロソフト社のInternet Explorerに基づいたものです。もしお使いのブラウザがNetscapeの場合は「編集」メニュー→「設定」→「プライバシーとセキュリティー」→「Cookie」を選び、「Cookieを無効にする」以外の項目にチェックを入れて「OK」をクリックしてブラウザを再立ち上げして下さい。 Operaの場合は「ファイル」メニュー→「設定」→「プライバシー」を選び、「Cookieを有効にする」にチェックを入れて「OK」をクリックしてブラウザを再立ち上げ下さい。
以上の操作で問題が解決しなかった場合は弊社東京カスタマーサポートセンター宛にご連絡下さい。 |
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